Häufig gestellte Fragen

Klever einkaufen ist die erste Webseite für günstige Gelegenheiten, Preisnachlässe und Sonderaktionen per Abonnement, Sie können jeden Monat mehr als 100€ sparen, und das mit einem Abonnement in Höhe von nur 29,90€ im ersten Monat und 39,90€ in den folgenden Monaten.
Konsultieren Sie unsere Webseite, bevor Sie im Internet einkaufen. Sie können dort alle laufenden Sonderaktionen auf den e-Commerce-Webseiten sehen, und auch alle von den Coupon-Webseiten angebotenen Deals. Verpassen Sie keine Gelegenheit mehr!
Zusätzlich zu diesen günstigen Gelegenheiten, mit denen Sie sparen können, lassen wir Sie auch Geld verdienen. Dank der Cashbacks, bei denen wir Ihnen einen Teil des Betrages Ihrer Bestellung vor Steuern zurückzahlen, die sie auf den von unseren Angeboten betroffenen Webseiten getätigt haben; und zu guter Letzt: wir erstatten Ihnen jede Woche 25€ auf Produkte des täglichen Gebrauchs (Einkäufe im Supermarkt, Benzin, Kosmetik, Sportartikel, Parfum usw.).

Klever einkaufen funktioniert mit Firefox, Internet Explorer (ab Version 7), Chrome, Safari und Opéra, sowie mit den Tablets und Mobiltelefonen.
Wenn die Webseite nicht korrekt angezeigt wird, können Sie Ihren Browser aktualisieren.

Die wöchentlichen Angebote sind Exklusivangebote, die von Klever einkaufen seinen Premium-Mitgliedern vorgeschlagen werden. Sie erhalten jede Woche 4 per E-Mail, und Sie können eines unter den 4 vorgeschlagenen auswählen. Sie bestehen aus einem Erstattungsgutschein über einen Wert von 25€ für Produkte des täglichen Gebrauchs.

Ihre E-Mail-Adresse genügt!
Wir werden Sie später um mehr Informationen über Sie bitten, um Sie besser kennenzulernen, und um Ihnen Angebote vorschlagen zu können, die besser auf Ihr Profil abgestimmt sind.
Achtung, Ihre E-Mail-Adresse dient Ihnen später dazu, sich in Ihren Mitgliedsbereich zu begeben sowie für Ihre Kontakte mit dem Kundendienst. Wenn Sie den Kundendienst unter einer anderen E-Mail-Adresse kontaktieren als der, unter der Sie sich angemeldet haben, können wir leider Ihren Vorgang nicht wiederfinden und Ihrer Anfrage nicht entsprechen.

Wir arbeiten mit einem der am meisten verbreiteten Dienstleister für Online-Zahlungen zusammen. Sobald Sie über das Modul unseres Partners auf die Seite für die Bezahlung kommen, können Sie feststellen, dass die URL eine https-Adresse ist, und ein Vorhängeschloss erscheint unten rechts im Fenster Ihres Browsers. Diese beiden Zeichen zeigen an, dass Sie sich zur Zeit in einer abgesicherten Umgebung befinden. Die Verbindung ist mit SSL verschlüsselt.

Das ist überhaupt kein Problem. sie müssen nur über die Zustimmung Ihres gesetzlichen Vertreters verfügen.

Nein, das Premium-Abonnement beinhaltet keine Verpflichtung. Sie können das Abonnement abbestellen, wann Sie wollen, in dem Sie der Prozedur für die Abbestellung folgen.
Allerdings verlieren Sie mit der Abbestellung auch alle den Premium-Mitgliedern vorbehaltenen Vorteile.

Nachdem Sie sich auf der Webseite registriert haben, erhalten Sie jede Woche den Newsletter von Klever einkaufen, der Ihnen 4 exklusive Erstattungsangebote anbietet, die für Premium-Mitglieder von Klever einkaufen reserviert sind.
Sie können ihn natürlich jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Link Abbestellung klicken, der sich unten auf jedem Newsletter befindet, oder indem Sie sich zum Register Abbestellung auf Ihrer Seite Mein Konto begeben.
Sie sind für den Newsletter registriert, sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, auch wenn Sie Ihre Anmeldung nicht zu Ende bringen.
In diesem Fall können Sie sich über den Link zur Abbestellung abmelden, der sich unten auf jedem Newsletter befindet, oder über den Link Newsletter, der sich unten auf jeder Seite unserer Webseite befindet.

Selbstverständlich können Sie das. Wenden Sie sich einfach an unseren Kundenservice über die Adresse : kundendienst@klevereinkaufen.com

Sobald Sie abgemeldet sind, haben Sie keinen Zugang mehr zu den Angeboten und zu den günstigen Gelegenheiten von Klever einkaufen. Auch Ihr Willkommensangebot können Sie nicht mehr nutzen, soweit dies nicht bereits geschehen ist.

Die Abbuchungen enden mit dem Datum Ihrer Abmeldung.
Wenn Sie sich während der dreitägigen Probezeit abmelden, wird Ihnen der Betrag von 29,90€ im ersten Monat und 39,90€ in den folgenden Monaten nicht abgebucht.

Wenn Sie eine Frage haben, die nach Konsultierung unserer FAQ-Seite unbeantwortet geblieben ist, können Sie den Kundendienst per E-Mail an folgende Adresse kontaktieren: kundendienst@klevereinkaufen.com

Wir bemühen uns, so reaktionsschnell wie möglich zu sein, aber in Zeiten starker Inanspruchnahme kann der Kundendienst bis zu 5 Werktage benötigen, um auf die E-Mails zu antworten.

Manchmal gehen unsere E-Mails zu den unerwünschten E-Mails. Schauen Sie in Ihrem Ordner für Spam oder unerwünschte E-Mails nach, ob unsere Antwort sich dort befindet.
Überprüfen Sie auch die E-Mail-Adresse, an die Sie Ihre E-Mail geschickt haben: kundendienst@klevereinkaufen.com

Die Adresse kundendienst@klevereinkaufen.com dient nur zur Versendung der Newsletter, es ist keine Adresse des Kundendienstes.
Wenden Sie sich direkt an den Kundendienst über die E-Mail-Adresse kundendienst@klevereinkaufen.com

Begeben Sie sich in Ihren Mitgliedsbereich auf die Seite Mein Konto. Sie können dort Ihre persönlichen Daten ändern, und auch Ihre Verbindungsdaten: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort.
Ihre persönliche Adresse wird im Falle der Erstattung per Scheck verwendet.

Ihre persönlichen Daten helfen uns, Sie besser kennenzulernen, und Ihnen dadurch Angebote vorzuschlagen, die Ihren Interessensschwerpunkten besser entsprechen. Sie werden nicht zu kommerziellen Zwecken verwendet.

Klicken Sie auf den Link Passwort vergessen, der sich unter dem Einlogbereich befindet, um ein neues Passwort zu generieren, das Ihnen automatisch per E-Mail übersandt wird.
Es wird empfohlen, bei Ihrer ersten Anmeldung mit dem neuen Passwort das automatisch generierte Passwort durch ein Passwort, das Sie kennen, zu ersetzen.

Das Willkommensangebot entspricht einer Erstattung. Um dieses Angebot zu nutzen, müssen Sie einfach den Kaufbeleg des betreffenden Produkts oder der betreffenden Dienstleistung aufheben und uns spätestens 30 Tage nach dem Datum Ihres Abonnements an folgende Adresse einzuschicken: kundendienst@klevereinkaufen.com
Sie müssen Ihrer E-Mail auch die Informationen, die Ihr PayPalkonto betreffen, beifügen. Sobald unser Service über all diese Informationen verfügt, wird Ihnen der Betrag direkt auf Ihrem PayPalkonto erneut gutgeschrieben.
Achtung, wir verschicken keine Produkte, Sie müssen sich in das Geschäft begeben, um es sich zu besorgen, und wir leisten Ihnen Erstattung.
Anmerkung: Es ist unbedingt notwendig, dass Sie am Tag der Erstattung immer noch Premium-Mitglied bei Klever einkaufen sind, und der Antrag muss mit derselben E-Mail-Adresse gestellt werden, mit der Sie sich bei Klever einkaufen angemeldet haben.

Das Willkommensangebot ist den Premium-Mitgliedern von Klever einkaufen vorbehalten.

Wir empfehlen Ihnen, den Kaufbeleg per E-Mail einzuschicken kundendienst@klevereinkaufen.com, weil dies eine raschere Bearbeitung ermöglicht als eine postalische Versendung. Wenn Sie keinen Scanner besitzen, können Sie auch Ihren Kaufbeleg fotografieren (mit einem Fotoapparat oder einem Mobiltelefon), achten Sie darauf, dass die notwendigen Informationen gut lesbar bleiben.

Der PayPal-Service ist völlig kostenlos und abgesichert. Er ermöglicht es, Geld zu verschicken und zu empfangen, ohne die Bankdaten mitteilen zu müssen.
So können wir Ihnen allein mittels Ihrer E-Mail-Adresse den Wert Ihres Willkommensangebots erstatten.

Begeben Sie sich auf die Webseite https://www.paypal.com und klicken Sie auf den Knopf Konto eröffnen. Diese Operation ist völlig kostenlos. Sie müssen Ihre persönlichen Daten sowie die Nummer Ihrer Kreditkarte angeben.
Dies ermöglicht es Ihnen danach, auf kommerziellen Webseiten (z.B. bei eBay) zu bezahlen, ohne Ihre Kreditkartennummer angeben zu müssen. Sie können auch auf Ihrem Konto Geldbeträge empfangen, ohne Ihre Bankverbindungsdaten mitteilen zu müssen, und genau diesen Service nutzen wir aus, um Ihnen den Wert Ihres Willkommensangebots zu erstatten.

Der Cashback ermöglicht es Ihnen, einen Teil des Betrages Ihrer Bestellung bei einer der Partnerfirmen von uns zurückzuerhalten. Wenn Sie bei den von unseren Cashback-Angeboten betroffenen Webseiten bestellen, zahlen wir Ihnen auf Ihr Paypalkonto einen Teil des Betrages Ihrer Bestellung zurück.

Schicken Sie uns Ihren Kaufbeleg sowie die E-Mail-Adresse kundendienst@klevereinkaufen.com, die zu Ihrem PayPalkonto gehört, und wir zahlen Ihnen bei Erhalt aller notwendigen Unterlagen Erstattung.

Die Deals sind günstige Gelegenheiten, die von Händlern in Ihrer Nähe angeboten werden, für Leistungen und Produkte des täglichen Bedarfs. Es kann sich dabei zum Beispiel um einen Haarschnitt in einem Friseursalon bei Ihnen unten im Haus handeln, oder um ein Restaurant bei Ihnen an der Ecke.

Unser Service bietet nur eine Zusammenstellung der Angebote aller großen Deal-Webseiten an einem Ort, aber wir bieten diese Deals nicht selbst direkt an.
Wenn Sie ein Problem mit einem Deal haben, den Sie bei uns gefunden haben, müssen Sie sich deshalb an die Webseite wenden, auf der Sie effektiv Ihre Bestellung aufgegeben haben.

Sie brauchen nicht mehr alle Webseiten des e-Commerce abzusuchen, um günstige Gelegenheiten aufzustöbern. Klever Einkaufen sucht sie für Sie und stellt Sie hier direkt zusammen.
Es handelt sich um Sonderaktionen, die regelmäßig von den größten Marken des e-Commerce angeboten werden, wir informieren Sie über die Daten, die betroffenen Produkte, und wir finden für Sie wenn nötig die Aktions-Codes.

Sie müssen sich an den Kundenservice der kommerziellen Webseite wenden, auf der Sie die Bestellung aufgegeben haben. Sie haben Ihre Bestellung nicht direkt bei unserer Webseite aufgegeben, deshalb haben wir auf diese keinen Einfluss.